讓毛孔深呼吸ｘ淨化暢通毛孔ｘ解除油光危機

能有效深層清潔肌膚、淨化毛孔，洗臉同時改善出油、毛孔放肆、粗糙暗沉三種問題，持續使用讓肌膚煥然一新，光采有自信。

卸妝後，以溫水沾濕臉部，取適量塗抹於手心搓揉起泡，輕輕按摩於臉部後，再以清水洗淨。

容量：淨妍青春潔面乳(100ml)

製造日期：見外包裝標示。
保存期限：三年。
保存方式：請置於陰涼處，避免陽光直射。
注意事項：如有過敏或不適現象，請立即停止使用。
商品顏色因各電腦螢幕設定不同會略有差異，以實際商品顏色為準

北衛粧廣字10412204號

【商品Q&A】

Q：懷孕期間可以使用嗎？

A：柏薇菈全系列產品都不含A酸，皆可放心使用。

Q：雷射術後可以使用嗎？

A：雷射術後，建議1~2周再使用美白和抗痘系列。

　     保濕與抗皺系列，可術後使用，幫助肌膚更快恢復。

Q：使用A酸中，可否使用你們的保養品？

A：建議選用保濕系列產品，來減少脫皮的產生。

Q：同時使用多種精華液產品，會不會造成肌膚負擔？

A： 不會，因為我們的產品在成份濃度及吸收度上都有良好的效果，並減少添加對肌膚不必要的成份，在使用上有加成的保養效用。

Q：痘痘肌怎麼保養？

A：建議選擇百德的淨妍系列，我們利用配方將抗痘效果提高，水楊酸的刺激減少。

Q：產品的使用步驟？

A：化妝水→精華液→面膜→乳液(霜)→膠囊

p.s 如果同時使用多種精華液

富勒烯晶鑽精華液→美白保濕精華液→抗皺保濕精華液→黃金奇肌精華液

Q：夏天可以使用馬油嗎？

A：一年四季都需要好的油脂和成份去養護皮膚。夏天時，清爽版的可以維持使用,滋潤版的用量建議減半。

【退換貨Q&A】

Q：如何計算「七天鑑賞期」
A：商品送達簽收的第一天算起至第七天內皆是「鑑賞期」。
      例如您在1/1簽收商品，其七天鑑賞期起迄日即為1/1~1/7。如辦理退貨，請在1/7前申請。

Q：甚麼情況無法退貨
A：商品已開封、使用過、外盒和包裝已被拆除等狀況，商品狀態有破損或髒汙情況並造成無法再販售，或是超過「七天鑑賞期」，即無法辦理退貨。

Q：如何辦理退貨
A：消費後我們提供七日商品鑑賞期權益，辦理商品退貨需保持商品未拆封、外觀完整、齊全。出貨時如有贈品、相關配件，麻煩請隨發票一併寄回。如發現寄回物品瑕疵或毀損情形，將可能影響您的退貨權限。

Q：退貨包裹裡需要附上什麼資料
A：退貨包裹內，請務必附上
       1. 會員帳號、訂單編號
       2. 此筆訂單發票
       3. 退貨商品必須完整齊全、無折封
       4. 當次購物有贈品時，請同商品一併寄回。贈品必須完整無損、未拆封。

Q：退貨流程
A：請您於「訂單查詢」裡，點選「取消訂單/退貨」，將商品寄回本公司(新北市五股區五權三路22號6樓)，請於包裹上註明「商品退換貨」，將盡速為您處理相關流程。
*非品質原因換貨所產生的運費由買家負擔*

Q：可否部分退貨退款

A：由於銀行端的作業需求，將無法辦理訂單「部分退款」；請全數退貨或取消原訂單，並且重新購買。

Q：退款所需時間
A：收到退貨申請以及全數商品，並確認商品包裝完整無毀損後，將於7個工作天內(不含例假日)進行退款手續。
退回款項將是直接刷退至您的信用卡帳戶裡，由於每家銀行退款到帳日有所不同，正確退款時間和相關訊息，請洽詢您的發卡銀行。

【售後服務】

運送服務：
目前提供的產品配送區域範圍限台灣本島。
商品實際配貨日期、退換貨日期，依我們向您另行通知內容為準。
訂單於完成收款確認後，由專人與您確認相關配送細節等聯繫。偏遠地區若無法配送，廠商將保留出貨與否的權利。

售後服務：
收到商品後，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生包裝毀損、髒污等瑕疵，您可申請更換新品或退貨，請參考以下Q & A說明，若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，你可直接點選【聯絡我們】http://www.bravura.com.tw/contact/。

商品退換貨須知：
收到商品後享七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。行銷活動贈品無法退貨。